“股王”腾讯(00700.HK)截至2021年12月31日止全年盈利2,248.2亿元人民币，按年增41%，按非国际财务报告准则(Non-IFRS)计算，盈利按年升近1%至1,237.88亿元人民币，升幅为自2011年首次披露数据以来最低。去年收入升16%至5,601.2亿元人民币。建议派发末期股息每股1.6港元，与去年持平。
去年第4季，腾讯盈利949.6亿元人民币，按年升60%，按季急升1.4倍。按非国际财务报告准则(Non-IFRS)计算，盈利248.8亿元人民币，按季跌22%，创9季新低，按年倒退25.07%，为史上最大跌幅。
该集团主席马化腾表示，集团于2018年已进行大规模策略升级，加强数码及产业融合；这或反映集团拟在近年主宰公司盈利的手游业务以外，加强发展其他业务，减低单一业务影响。
内地监管部门据报要求腾讯将微信支付纳入新成立的金融控股公司，腾讯董事兼总裁刘炽平于业绩会议上表示，该集团理解成立金融控股公司背后原因是让人民银行管理相关金融风险，出发点是集团的金融科技业务要完全合规，以及引导行业健康发展。腾讯一直与监管机构密切合作，并积极参与讨论，了解合规要求以及探索建立金融控股公司的需要。他又指，监管机构正在尝试使用金融控股公司方式监控及降低系统性风险，认为长远对行业有利。
他指出，如要成立的金融控股公司将会涉及结构上的变化，但相信应该不会对实际的业务产生影响。
他多次重申，旗下金融科技业务非常尊重监管，虽然行业正经历“阵痛期”，但只要拥抱变化，进行一系列优化，集团可以更健壮，对长远增长充满信心。
刘炽平表示，互联网行业过去一段很长的时间处于高速发展，并对中国的日常生活带来巨大变化，同时为数码化作出重大贡献，但近年同行的“零和竞争”、盲目扩张等，令行业增长趋向泡沫化。
他说，现时互联网行业正面对根本性、结构性的挑战，腾讯作为其中一个参与者亦需做出巨大改变。现时行业需更多关注可如何长线把业务做好，过程中经营、人员等方面的成本需要一定程度的优化。他强调内地出台的监管变化，是纠正有关不当行为，令行业能更健康及可持续发展。
腾讯上季网络广告业务收入215.18亿元人民币，按年跌12.7%，按季跌4%，腾讯表示，网络广告收入的同比下降，主要由于教育、游戏及互联网服务等行业的广告需求疲软。去年全年网络广告业务收入886亿元人民币，按年升8%。
刘炽平预计广告业务将于今年底回暖，部分受较大打击的教育培训、游戏、房地产等行业，需要时间消化监管带来的影响。
该集团未有分拆手机游戏收入公布，包括游戏在内的增值服务业务，截至2021年12月31日止年度的收入2,916亿元人民币，按年增10%。该集团表示，本土市场游戏收入增长6%至1,288亿元人民币，乃受《王者荣耀》、《使命召唤手游》及《天涯明月刀手游》等游戏推动，部分被《DNF》及《和平精英》的收入减少所抵销。
在限制未成年人游戏时长及消费方面，上季未成年人游戏总时长按年大跌88%，占本土市场游戏总时长0.9%。未成年人总流水按年跌73%，占本土市场游戏总流水1.5%。
国际市场游戏收入增长31%至455亿元人民币，此乃由于《PUBG Mobile》、《Valorant》、《荒野乱斗》及《部落冲突》等游戏表现强劲。视频号直播服务、视频付费会员服务以及自2020年4月合并虎牙带来的收入贡献的推动下，社交网络收入增长8%至1173亿元人民币。
腾讯预期，未成年人保护措施的影响将于今年下半年全面消化，待新版号发放后，相信将受惠于更多游戏推出。至于国际市场游戏方面，集团将持续推出新游戏，有助明年及以后的增长。
刘炽平认为监管部门对游戏行业仍然支持，目前行业正解决未成年人网游监管问题，一旦解决未成年人保护问题后，版号也预期发放，目前腾讯的游戏储备充足，预计版号重启后，新游戏会适时推出。
腾讯上季网络广告业务收入215.18亿元人民币，按年跌12.7%，按季跌4%，腾讯称，网络广告收入的同比下降，主要由于教育、游戏及互联网服务等行业的广告需求疲软。去年全年网络广告业务收入886亿元人民币，按年升8%。
另外，去年金融科技及企业服务业务收入按年增34%至1,722亿元人民币。上季金融科技及企业服务业务收入480亿元人民币，按年升25%，按季升11%，因为商业支付金额增加，以及互联网服务、公共交通和零售行业对集团服务的使用增加。
该集团的健康码累计用户达13亿，累计访问量达1,800亿次，成为疫情期间验证健康和出行状态的最常用电子通行证。
近期市场传出有部分互联网企业裁员，刘炽平表示，由于过去行业运作模式增长非常快速，甚至是野蛮式增长，各企业都持续增聘，集团去年员工数量亦有增加，但现时行业转为追求可持续发展及更长远的增长模式，预期腾讯今年仍会增加人手，但增长幅度会较过去两年大幅下降。该集团会针对组织架构优化，将边缘业务的人手调至核心业务，而招聘主要集中在科技人员。
他又透露，未来在效率提升及成本控制上会考虑更多，针对亏损业务将优化发展方向，以达到更健康的增长。
此外，腾讯承诺不晚于2030年，实现自身运营及供应链的全面碳中和，同时实现100%绿色电力。在该集团首次发布的《腾讯碳中和目标及行动路线报告》中，该集团概述了在范围一、二及三实现净零排放的主要路径。集团将通过技术创新提高能源效益，增加可再生能源的使用比例，积极参与绿色电力交易，并探索可再生能源项目的投资。该集团已承诺加入科学碳目标倡议(SBTi)，以帮助该集团转向零碳运营。
摩根大通报告称，腾讯管理层对收入展望或反映业务复甦慢于预期，而公司提出要改善成本效率或表明开支预测存在下行风险，料腾讯短期股价因业绩而出现负面反应。
报告预计腾讯今年上半年的前景将更具挑战性，预期下半年收入和盈利将恢复。
