11.11已进入最后冲刺阶段，各大电商平台在推出低价优惠补贴的同时，将重心转向“拼服务”。由人民网发起的调研显示，价格保护、售后及上门服务位居消费者最看重的前三名。京东在今年11.11期间表现突出，推出了不爱吃包退、名酒鉴真、24小时鲜等创新服务，提升了购物体验。超33%的受访者认为京东是今年服务创新最多的平台，这反映出其在创新服务方面的领先地位和消费者对其能力的认可。（美通社）
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2024年12月24日 星期二
