上传中...2023年5月17日，奥园健康生活集团有限公司公布截至2022年12月31日止年度之全年业绩。
2022年度，奥园健康成功录得净利润为约人民币163.2百万元，较截至2021年全年净亏损为约人民币197.3百万元，增加净利润约人民币360.5百万元，成功转亏为盈。公司权益股东应占溢利为约人民币160.4百万元，较2021年同期亏损约人民币190.9百万元，增加公司权益股东应占溢利约人民币351.3百万元。利润大幅增加，主要由于2022年预期信用损失模型和商誉之减值亏损大幅减少、行政开支和财务成本节省，以及2021年录得应占联营公司业绩之亏损。于2022年度，每股基本盈利为人民币22.09分。
2022年度，集团总收入为约人民币1,629.8百万元，较2021年度同期下跌16.1%。其中，物业管理服务及商业运营服务的收入分别占总收入88.6%和11.4%。毛利为约人民币397.2百万元，毛利率约24.4%，同比增加约0.2个百分点。集团持续推进精细化管理，致力于提升经营效益。物业管理服务分部毛利率为约23.5%；商业运营服务分部毛利率约为31.4%，维持稳健水平。
集团维持稳健和充裕的财务资本。于2022年12月31日，净资产为约人民币9.92亿元及银行结余及现金为约人民币8.26亿元。权益回报率为约18.2%。
物业管理
于2022年度，集团共为中国22个省、直辖市及自治区78个城市的376处物业（含销售案场）提供物业管理服务，涉及在管收费建筑面积约为47.1百万平方米。合约面积约为80.4百万平方米。
2022年累计签约物业服务合同69个，其中新拓展项目合同9个，续签项目合同60个，签约合同金额同比增长约30%。集团组织变革，精兵简政，严控各项成本支出，通过专项资金对小区进行节能化改造，能耗支出与人工支出显著下降，实现持续降本增效，增加现金流收入。
集团致力为业主打造数字化小区生活圈，持续完善并增加「奥悦家」微信小程序功能，在报事报修功能基础上，增加在线缴费功能、小区团购功能及合作方广告投放功能，进一步便捷业主生活，促进业主消费，提升小区商业营业额。
集团重视客户居住体验感及客户关系维护，2022年围绕重要节日及业主需求开展小区文化活动及便民活动超过2,000场，服务超过22万人次。于2022年，集团获得广东省物业管理行业协会「抗疫先锋企业」、「特殊贡献奖」及「积极承担社会责任，助力全社会就业突出贡献奖」，客户满意和品牌美誉度持续提升。
年内，集团新增中标五个医院项目及一个政府公建项目，城市服务深度与广度进一步拓宽，住宅与非住宅管理服务水平均获广大客户肯定。
商业运营
2022年，集团共向22个商场订约提供商业运营服务，合同总建筑面积约为775,000平方米，其中订约向21个合同总建筑面积约为748,000平方米的商场提供开业后的商业运营及管理服务。
集团服务领域涵盖前期策划、商业设计、技术顾问、招商代理、开业筹备、资产运营等商业地产全链条，在基础运营的同时不断开拓及深挖商业运营的多元服务，丰富收入来源及巩固内生力。此外，集团聚焦产业协同合作，依托集团内产业协同资源共享优势，盘活购物中心会员以及线下流量，借助全国各地商业项目周边自持物业产业集群的优势，使业主转化为购物中心的忠诚顾客，以更小成本撬动更高收益。
集团借助内新零售平台「奥悦优选」，以较低成本的直播带货、团购等营销方式，通过「物业到商业」及「在线到线下」精准导流，有利于集团在反复波动的市场环境中抵御风险，以最低成本确保业绩指标达成。
集团还借助多方势能构建「互联网+商业」创新模式，在年内与专业机构合作构建消费者平台建设项目，进一步推动数字化战略，加速构建新时代数字化商业的运营管理模式，从规模化运营转向精细化与高效化运营，有效降低运营及营销成本，提升运营及营销精准性，实现降本增效，在受疫情反复影响导致市场不景气的情况下，仍实现现金流目标。
未来展望
奥园健康表示，展望2023年，宏观形势及行业环境持续向好。新的起点之下，集团上下将砥砺奋进，始终坚守质量初心，建立常态化、专业化及信息化的管理体系，并力争全方位构筑智慧及健康生活生态圈，为人们的美好生活赋能，持续创造价值。
物业管理方面，集团将加大数字化投入，提升管理效率，加快客户要求响应速度，提升园区居住质量，强化客户粘性，以优质服务打造行业口碑，助力市场拓展业务。重视小区商业经营模式多元化，主攻销售精品商品，利用直播平台结合线下活动推广，进一步提升客户销售转化率，同时，因应客户需求，丰富到家服务项目选择，提高服务复购率。全面盘活空间资源，开拓场地自营服务，与周边商家达成业绩双赢。强化市场拓展，挖掘内部经营潜力，通过丰富营收来源，力求2023年经营业绩迈上新的台阶。
集团将坚持以「轻资产+平台化」的模式打造业主的「生活服务」生态圈，小区增值服务通过提供以客户需求为中心的空间资源服务以及高粘性及高质量的小区商业服务、安全便捷的车场服务、便利省心的美居服务、高质量的到家服务、专业贴心的资产租售服务等来满足客户需求。集团将坚持稳健的经营风格，以高质量及高粘性的服务产品塑造服务价值，获得业绩增长。
商业运营方面，集团将稳扎稳打提升商业运营、招商等能力，时刻与时俱进，充分挖掘核心消费者的需求潜力，抓住机会、找到「蓝海」及发挥先发优势，激发消费者未意识到的潜在需求，并不断探索市场潜力深挖商业运营新业务模式，助力集团寻找新的增长点，丰富经营收入渠道。
