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中国太保:精耕细作大健康领域 构建“保险+大健康”新生态

来源:真灼财经 时间:2023-05-24 13:59:39

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香港2023年5月23日 /美通社/ -- 自上升为国家战略至今,“健康中国”已然成为构建人类命运共同体的重要篇章,是实现中国式现代化的重要支撑。作为拥有保险全牌照的头部险企及国家多层次社会保障体系的重要参与方,中国太保(股份代号:02601.HK,601601.SH,CPIC.LSE)早在2020年8月便制定了大健康发展5年规划,明确其发展目标。




近三年来,中国太保应时而变,积极推进大健康战略,在理念、机制、管理、产品服务等各个方面均取得显著成效。基于既有经验与创新成果,5月20日,中国太保召开大健康战略行动发布会,首次正式对外发佈“352”大健康服务蓝图,擘画“健康生活 太保行动”的美好前景,迈出“健康中国”建设的重要一步。




助力多层次医疗保障体系建设 增强可持续发展韧性




以服务人民美好生活、提升价值创造能力为宗旨,中国太保坚持人民至上,充分发挥主业优势,做强保险支付,厚植太保服务,投资大健康产业上下游,致力构建“保险+大健康”新生态。目前,公司已搭建起覆盖未病、已病、康复、养老的全场景康养服务体系,形成持续优化的高品质、一体化服务供给的长期能力。




从强化健康保障出发,中国太保积极参与社会保障体系建设,提升健康产品服务供给能力。截至2022年末,公司在办各类医保合作项目覆盖32个省市自治区,服务1.6亿多参保人;惠民保覆盖15个省、90馀个城市,服务5,300万参保人;实施大病保险项目超过60个,覆盖1亿多参保人;产险长期护理保险服务4,350万参保人;寿险长期护理保险服务5,000万参保人,累计赔付超420万人次,赔款超20亿元。




2022年,中国太保健康险保费收入近人民币770亿元,较2019年末增长近25%,增速连续三年优于主要同业平均,健康服务使用人数较上年增长150%,客户体验行业领先,大健康领域可持续发展韧性持续显现,进一步筑牢发展根基。




丰富健康服务产业链佈局 全面服务健康中国建设




根据大健康战略的发展方向,中国太保在健康管理领域布局了多个服务品牌,如“太保家园”、“太保蓝本”、“太医管家”和“源申康复”等。通过这些品牌,中国太保初步建立了覆盖客户全生命週期的服务供给能力,锻造出行业领先的客户体验。同时,中国太保还拓展了大健康产业链资产端布局,通过大健康产业基金的投建进一步赋能主业,发现并铸就新的增长极。




其中,太保家园历经五年发展,已基本完成东南西北中的全国重资产框架性佈局,在11个城市落地13个太保家园养老社区,按规划近年还将增加2-3个项目,最终形成“颐养、乐养、康养”三位一体的养老产品完整体系,以覆盖全龄老年人的养老需求。在基本完成重资产养老项目框架佈局的基础上,太保家园计划下一步将继续迭代升级,打造“3+2+X”享老全场景,并将同步整合资源,轻重并举,由重到轻,打造品质型普惠养老产品线,为新时代人口高质量发展增添新动能。




太医管家已经构建起专业的家医服务体系,旗下拥有近千人的“自建医生+外部专家”服务团队,医生平均拥有10年临床经验,已为超过500万用户提供了专业、便捷的医疗健康服务。太医管家最新发布的数字健康档案,是其家庭医生2.0升级中的核心亮点,将成为个人健康记录的全景信息视图,不仅为精准医疗提供决策依据,还能为健康管理提供数据支撑。




此外,太保蓝公益聚焦一老一小,在认知障碍和孤独症关爱公益实践中不断积累,构建了“守护记忆·守护爱”和“星安芯孤独症关爱”两大公益服务体系,初步形成了在全国可複制、可推广的创新项目和特色案例,全力打造大健康公益新生态。2022年设立的“源申康复”服务品牌,将通过自建、并购及合作等方式,从上海出发,谋全国佈局,计划五年内在核心城市初步建成10家康复医院、20家诊所、超3000张床位的自有服务网络,构建保险+养老+康复的服务生态。




大健康战略既是“大健康”“大区域”“大数据”三大战略之首,亦是中国太保布局“十四五”的关键棋、胜负手。立足当下,中国太保将以服务国之大者、服务美好生活为己任,坚守价值、坚信长期,不断奋进,全力打造面向未来高质量发展的新高地,开启服务多层次社会保障体系和健康中国建设的新篇章。




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