芝加哥,2023年6月23日/PRNewswire/-端到端消费者和媒体智能与通信平台Cision宣布推出新的道德准则和全面的风险管理框架,专门用于指导公司开发人工智能驱动的能力。这一行业领先的行动反映了客户、政府、公众和监管机构对人工智能潜在危险的日益担忧。
Cision人工智能战略执行总监Antony Cousins表示:“人工智能的变革力量已经影响了通信的许多方面,使我们能够更好地了解受众,制定更有效的信息传递,并自动化耗时的任务。”。“然而,我们必须承认,除了这些好处之外,还存在准确性、隐私性、公平性、透明度和平等方面的潜在风险。”
最近在生成型人工智能方面取得的突破,以及公关、传播和营销学科的发展步伐加快,使得有必要对人工智能的应用采取有原则的方法,以确保任何指导方针不会很快过时。Cision的原则包括承诺:
严格的测试、验证和持续监控,最大限度地减少潜在危害
客户信息的隐私保护和安全
人工智能目标、潜在风险和缓解措施的透明文档和解释
致力于保持人为监督,同时尽可能针对和消除偏见
Cision多年来一直处于人工智能发展的前沿,利用先进技术为客户提供可操作的分析和强大的见解,是公关和通信行业第一个对人工智能的负责任应用采取公开立场的公司。
“我们明白,作为世界上最大的通信技术公司,我们必须确保我们的人工智能解决方案不仅满足所有客户的需求,而且避免任何不公平的歧视、侵犯个人隐私或放大错误信息。实施强有力的风险管理框架将确保Cision的人工智能技术符合道德标准和最佳实践,培养一个更加公平和负责任的人工智能生态系统,”考辛斯说。
Cision还积极制定政府指导方针,确保通信行业在未来人工智能法规中的代表性,积极与英国政府就其最近发布的
考辛斯表示:“如果我们不积极负责任地采取行动,即将出台的监管将过于严格,限制我们最大限度地发挥人工智能对客户的积极影响的能力。我们希望与整个行业合作,避免这种风险,并确保为我们的客户及其利益相关者带来良好的结果。”。Cision邀请任何相关的利益相关者直接联系,如果他们想就全行业的承诺进行合作。
Cision拥有强大的人工智能驱动能力,利用行业内最大的数据集来训练人工智能模型,并将继续通过其Brandwatch消费者智能解决方案、PR Newswire和CisionOne(7月在英国推出的新的革命性公关和通信平台)将其推向市场。