数据显示，该行业在行为建模、个性化、欺诈预防等方面广泛使用数字双胞胎
密歇根州特洛伊，2023年8月15日/PRNewswire/-计算科学和人工智能（AI）的全球领导者Altair（纳斯达克股票代码：ALTR）发布了一项全球调查结果，该调查揭示了数字孪生技术在银行和金融业的广泛使用。尽管数字孪生技术通常与设计实物产品有关，但根据调查，银行、金融服务和保险（BFSI）行业是数字孪生的主要采用者之一，利用该技术应对安全、欺诈检测、行为预测等挑战。
根据Altair的全球调查，银行、金融服务和保险（BFSI）行业是数字双胞胎的主要采用者之一，利用这项技术来应对安全、欺诈检测、行为预测等挑战。
根据Altair的全球调查，银行、金融服务和保险（BFSI）行业是数字双胞胎的主要采用者之一，利用这项技术来应对安全、欺诈检测、行为预测等挑战。
数字孪生技术创建了物理、真实世界对象或过程的数字表示，以改进协作、信息访问和决策。这项针对多个行业和10个国家的2000多名专业人员的全球调查衡量了数字孪生技术的采用情况，并评估了组织如何利用它、它的商业效益以及对可持续发展举措的影响。
Altair首席技术官Sam Mahaligam表示：“BFSI行业如今面临着一系列挑战，从新的竞争对手到消费者期望的提高，再到应对日益增长的监管需求和打击日益复杂的犯罪活动。所有这些都给该行业带来了提供卓越产品和服务的巨大压力。”。“这项调查的结果突显出，数字孪生技术已迅速而广泛地成为帮助金融服务组织应对这些挑战并为未来做好准备的关键工具。”
根据调查，BFSI行业数字孪生技术的前三大应用是优化业务流程（54%）、数字监控实时行为（51%）和使用预测分析预测未来行为（51%。BFSI强调将数字孪生技术应用于监控和预测并不令人惊讶，因为这些功能使团队和组织能够更好地预防欺诈、监控和预测客户/借款人行为、跟踪客户满意度等。
其他关键发现包括：
广泛采用
71%的BFSI受访者表示，他们的组织已经利用了数字孪生技术，仅次于汽车和重型设备行业。
总体而言，BFSI受访者是最有可能表示“对数字孪生技术非常了解”的行业，比例为64%，比总体调查平均水平（50%）高出14个百分点。
BFSI的受访者表示，他们的组织目前利用了数字孪生技术，97%的受访者表示该技术对他们的组织“很重要”，71%的受访者表示数字孪生对他们的机构“非常重要”，在调查中排名最高，比总体平均水平（63%）高出8个百分点。
个性化、实时监控和安全级别高
BFSI的受访者最有可能表示数字孪生技术对“产品和服务的个性化”产生了最大的积极影响，占32%。
该数据还证实了该行业对使用数字双胞胎进行“实时监控”（38%）和“效率和安全”（33%）的重视，这是与客户行为预测分析相关的重要因素。
与接受调查的其他11个行业相比，BFSI行业更有可能使用数字孪生技术进行行为建模（调查平均值为50%对30%）。
可持续性被列为首要利益
93%的BFSI受访者表示，该组织目前使用数字双胞胎，这有助于他们创建更可持续的金融产品和流程，在整体调查中，这一比例在其他行业中排名第三（仅次于消费电子和建筑、工程和建筑行业）。这与最近报道的消费者对促进可持续做法和投资的绿色银行产品和服务的兴趣上升相一致。
83%的BFSI受访者表示，他们的组织目前正在使用或计划使用数字双胞胎来实现其可持续发展目标，其中56%的受访者所在的组织目前使用该技术。
