纽约州阿蒙克，2023年8月17日/PRNewswire/-今天，IBM（NYSE:IBM）正在扩大与微软的合作，以帮助联合客户加快生成人工智能的部署，并提供一项新产品，为客户提供所需的专业知识和技术，以创新其业务流程并有效扩展生成人工智能。
根据今天的新闻，IBM咨询公司将与微软合作，专注于帮助客户实施和扩展Azure OpenAI服务。在Azure Marketplace上提供的新的IBM咨询Azure OpenAI服务是一项完全管理的人工智能服务，允许开发人员和数据科学家应用强大的大型语言模型，包括他们的GPT和Codex系列。它旨在帮助企业定义采用策略和一组特定的、增值的人工智能用例。
除了新产品外，IBM和微软一直在围绕人工智能进行合作，利用IBM咨询技能和Azure OpenAI服务来创建潜在的解决方案并解决特定的用例，包括：
采购和支付来源：两家公司共同提供了一种结合Microsoft Power Platform和Azure OpenAI服务的解决方案，以帮助企业自动化高度手动和分散的采购流程，并推动对其供应链的新见解。该解决方案旨在提高运营效率、节省时间，并为用户提供新的可操作见解。
摘要和内容生成：金融机构和银行正在探索生成性人工智能如何通过摘要加速为客户开发个性化内容。例如，IBM咨询公司和微软在与Julius Baer Group的黑客马拉松中研究了一个用例，以有效地处理和总结财务报告，同时自动创建报告的音频版本。
简化医疗保健流程：IBM咨询公司正在利用Azure OpenAI服务提供一种解决方案，该解决方案旨在自动获取和分析复杂的医疗记录和政策文档，以帮助自动化事先授权流程。此外，它还为护士和医生提供了一个虚拟助理，帮助他们从患者记录中收集信息。该解决方案旨在帮助减少处理事先授权请求所需的时间，减轻管理负担，改善临床医生体验。
企业搜索和知识库：对于许多组织来说，员工工作所需的信息是分散和孤立的。通过合作，IBM咨询公司和微软帮助Wintershall Dea实现了一种知识提取工具，该工具专为在庞大的知识库中进行信息检索而设计。通过集成OCR和Microsoft Azure OpenAI，创建了一个用户友好的工具，无需手动浏览，用户可以毫不费力地搜索有价值的见解。
IBM咨询公司Microsoft Practice全球副总裁兼高级合伙人Francesco Brenna表示：“企业正在寻找负责任的方式来采用和集成多模型生成人工智能解决方案，以增强其团队在创意内容和代码创建、内容摘要和搜索等领域的工作。”。“我们与微软的合作是IBM开放生态系统模式的又一个例子，该模式旨在为客户带来价值，同时帮助他们在整个业务中负责任地构建和扩展生成性人工智能。”
作为新解决方案的一部分，企业客户还可以接触IBM咨询专家，包括21000名数据、人工智能和经验顾问，他们可以帮助他们有效地实施生成人工智能模型，以推进业务转型。
人工智能的开放生态系统方法
IBM咨询公司采用开放和协作的方法来规划、构建、实施和运营生成性人工智能解决方案，这些解决方案包含来自行业领导者的多个云上的多个模型。开放的生态系统方法可以帮助客户定义正确的模型和正确的架构，以实现预期的结果。作为这种开放方法的一部分，IBM咨询公司与各行业的客户合作，评估他们的生成人工智能准备情况，为他们的业务定义正确的战略，并帮助他们在生产中实施和负责任地管理生成人工智能。
大规模实现企业人工智能需要以人为中心、有原则的方法，IBM咨询公司帮助客户建立符合组织价值观和标准的护栏，缓解偏见，并管理数据安全、血统和来源。
