香港2023年3月28日 /美通社/ -- 2023年3月26日，中国太平洋保险（集团）股份有限公司（“中国太保”或“公司”，股份代号：601601.SH、02601.HK、CPIC.LSE）发佈2022全年业绩公告。公告显示，中国太保全年实现保险业务收入3,988.18亿元，同比增长8.7%；集团归母营运利润401.15亿元，同比增长13.5%；截至2022年末，集团合并总资产达21,762.99亿元，较上年末增长11.8%，公司综合经营能力持续增强。
过去的一年里，面对前所未有的複杂局面，中国太保坚定高质量发展理念，牢牢把握了发展的主动权。公司保持定力，深化主业经营，进一步发挥产、寿险业务均衡发展的保险集团优势，在太保寿险仍处在转型攻坚时，太保产险实现了高质量发展，助力集团淨利润的稳定。资产板块持续完善穿越宏观经济週期的资产负债管理机制，提升专业投资能力。同时，加速健养生态圈佈局，推进大湾区等重点区域转型创新，加快推动大数据体系建设，不断提升“太保服务”能级。
深入推进“太保服务”品牌打造
报告期内，中国太保坚持以客户为中心的经营理念，健全消费者权益保护体系，打造以服务为核心的比较竞争优势，充分发挥综合性保险服务集团优势，围绕“一个客户、一个界面、综合服务”的目标，推动客户价值的稳步提高。
个人客户经营方面，服务客户的广度和深度持续提升。截至 2022 年底，集团个人客户数达 1.68 亿人，较上年末增长1.2%；持有两张及以上保单的个人客户数达 3,705 万，较上年末增长 13.8%。与此同时，集团内跨板块的个人客户交叉渗透率不断提升，截至2022 年底，持有多家子公司保单的个人客户数达 1,061 万，较上年末增长 2.8%；太保寿险年化保费 1.5 万元及以上的存量长险客户数量和保费佔比同比上升；太保产险家用车商业险投保率达到 94.0%，第三者责任险平均限额达到 219.4 万元，第三者责任险百万及以上保额客户数达 2,287 万人，较上年末增长 4.0%。
团体客户经营方面，2022 年，公司持续推动针对战略客户和重要团体客户的“一个太保”协同开发模式，战略客户朋友圈扩大到 802 家，较上年增加 211 家。围绕服务健康中国、乡村振兴、绿色发展等国家战略，加大与各级政府合作力度，不断提升在大病保险、长护保险、补充医疗、农村综合保险、绿色保险等领域的综合供给能力；围绕服务实体经济，扩大与央企、行业头部企业战略合作，增强为新兴领域提供保险及投资解决方案的能力。截至2022 年末，与集团战略签约且在有效期内的合作伙伴达 124 家，战略客户中持有不同子公司合约的家数佔比超过了50%，基于协同共生的合作价值不断增长。
多维度展开ESG实践 不断提升高质量发展水平
2022年，中国太保逐步完善 ESG 治理体系，制定《中国太平洋保险（集团）股份有限公司环境、社会及治理规划（2023-2025）》，推动 ESG 理念融入公司价值观和经营实践，持续在环境、社会、治理等多个维度落实相关行动。
绿色保险方面，围绕保障清洁高效能源体系建设、降低污染消耗、有效应对气候变化风险等方面，推进保险产品和服务创新。截至 2022 年末，为全国 7,000 多家企业提供环境污染风险保障，总保额超过 110 亿元；承保清洁能源项目累计保额逾 1 万亿元，新能源车车险保额超 3 万亿元；累计向社会提供巨灾风险保障约 7,000 亿元；先后落地全国首个草原碳汇遥感指数保险、首个湿地碳汇生态价值保险、首单单株林木碳汇保险等碳汇创新产品；承保云南野生动物责任险，累计赔付超过 3.6 亿元，受益农户达 16.2 万馀户。
健康养老保障方面，积极推动大健康发展蓝图有序落地。截至 2022 年末，各类医保合作项目覆盖 31 个省市自治区，服务逾 3 亿参保人；惠民保项目覆盖 15 省 90 馀个城市。“太医管家”拥有近千人的“自建医生+外部专家”服务团队，已为超过 300 万用户提供线上健康管理服务；“太保蓝本”覆盖近 400 座城市 2,800 多家公立医院。 “太保家园”已在全国 11 个城市落地 12个项目，其中成都颐养社区、大理乐养社区、杭州颐养社区已正式开业运营。
建设保险业现代化，是中国保险业新的时代命题。未来，公司将积极坚持价值主线，坚守长期主义，持续深化主业经营，不断完善以客户需求为导向的经营体系建设，强化绿色可持续发展理念，丰富保险服务内涵，增强可持续发展韧性。
