2021年，保险行业发展面临多重挑战。中国人寿(02628.HK)致股东的信这样说。的确，内地寿险行业受到疫情严重打击，中国人寿去年底销售员工(代理人)数目急降至89万人，较2020年底减少逾56.8万人，减幅高达38.9%，代理人大减拖累新业务价值跌23.2%至447.8亿元人民币，总保费收入虽按年上升2.5%，但其中新单保费按年下跌9.32%，至1,758.64亿元人民币。
中国人寿表示，传统人力推动发展经营模式面临困难，市场积极探索经营模式转型，持续加大对业务和销售队伍调整力度，短期内寿险行业发展仍然承压。
中国人寿去年成绩表，靠投资收益增加15.4%至1,783.87亿元人民币，全年盈利微升1.3%至509.21亿元人民币，每股盈利增加1.6%至1.8元人民币；建议派发末期息每股0.65元人民币，按年多1.5%，派息比率维持36%。
去年寿险业务税前利润按年跌18.9%，受投资收益率变化、业务累积导致的准备金成本变化等影响；健康险业务税前利润下降25.9%，但意外险业务税前利润升急近两倍，原因是业务质量改善。
该集团去年投资表现则保持稳定，总投资收益2,140.6亿元，按年增长7.8%；总投资收益率4.98%，按年减少0.32个百分点，净投资收益率微升至4.38%，上升0.04个百分点。考虑当期计入其他综合收益的可供出售证券公允价值变动净额后，综合投资收益率为4.87%，下降1.46个百分点。
资本市场方面，市场利率中枢下移，权益市场震荡加剧，信用违约事件时有发生，保险资金投资收益短期波动或有增加。公司指，将进一步改善资产配置结构，关注并加强相关复杂风险因素分析。
该集团至去年底的核心偿付能力充足率为253.7%，综合偿付能力充足率262.41%，均按年下跌逾6个百分点。
该公司实现总保费收入6,183.27亿元人民币，内含价值达12,030.08亿元人民币，居行业首位，规模价值持续保持行业领先。总资产规模达人民币48,910.85亿元人民币，较2020年底增长15.0%。
展望未来方面，总体看来，中国人身险业发展仍处于重要的战略机遇期，高质量发展是行业的主旋律。随着共同富裕深入推进，中国中等收入群体规模将不断扩大，人身险市场有效需求将进一步增强。健康中国建设及积极应对人口老龄化国家战略的持续推进，将为行业发展提供广阔空间。
市场主体加快变革转型，人身险高质量发展的基础将进一步夯实。保险业科技创新不断突破，云计算、大数据、人工智能、物联网等技术在销售服务、运营管理、风险防控等价值链环节深度赋能，行业数字化转型将进一步提速。保险行业持续扩大对外开放，市场主体更加多元，市场成熟度将进一步提升。
该集团积极应对人口老龄化国家战略，主动参与多层次社会保障体系建设。大病保险项目覆盖超3.5亿人，长期护理保险项目覆盖2,300万人，城市定制型商业医疗保险项目覆盖超1,000万人，专属商业养老保险试点工作有序推进。
投资实体经济累计超2.7万亿元人民币，报告期内新增投资规模近7,700亿元人民币。服务国家区域发展战略累计投资超1.4万亿元人民币。助力“碳达峰碳中和”绿色发展战略，绿色投资累计超3,000亿元人民币。
该集团预期2022年度，该公司资金能够满足保险业务支出以及新的一般性投资项目需求。同时，如未来有发展战略实施计划，该公司将结合资本市场情况进行相应的融资安排。
