内地3大电讯商4月5G上客量均按月下跌,其中以中国移动(00941.HK)跌幅最显著。
中移动4月5G上客量为1,036.5万户至4.77亿户,增速增3月的4,112.4万户慢;整体移动服务用户为9.66亿户,月内净减24.2万户;有线宽带用户则按月增加216.8万户。
中国电信4月份5G套餐用户4月净增668万户至2.17亿户,今年累计净增2,963万户,不过要留要的是3月时该公司5G用户净增加861万户。
移动用户净增78万户,累计3.8亿户,今年累计净增789万户。
期内,有线宽带用户数净增78万户,累计用户数目1.74亿户;固定电话用户数目净减4万户,合计用户数目1.06亿户。
中国联通4月“大联接”用户累计达7.87亿户,其中,5G套餐用户累计约1.75亿户,物联网终端连接累计达3.2亿户。
期内,5G行业虚拟专网服务客户数1,552个,智慧客服客户问题解决率97.6%,智慧客服智能服务占比76.8%,授权专利本年累计592件。