2023年2月8日港股早盘，美团（03690.HK）一度跌超8%，成交额超66亿港元。市场风声鹤唳，皆因抖音或将入局外卖业务。对此，抖音生活服务相关负责人回应，没有3月1日全国上线外卖服务”的计划。“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中，后续将视试点情况，考虑逐步拓展试点城市，目前无具体时间表。也不会在同一时间点全国同步推广。 市场反应如此之大，想必对庞大的外卖市场的二次切分设定了心理预期，推测主要原因有以下几点：
一．同贴有Web 2.0和Groupon标签的美团相比，抖音的基因更具元宇宙的幻想空间
美团诞生于web2的时代，主打从需求端和点评切入。而抖音更有web3和元宇宙的雏形，从内容和社交切入。创造并拉大了供给端的转换率，引导和激发更多用户在一定生活场景之中的需求，通过加强内容生产和匹配推荐，运营创作者和内容，从而实现战略目标。通过不断推荐感兴趣的内容从而丰富这块的用户画像，同时进一步培养用户在抖音上消费本地生活服务内容的习惯；而在内容生产方面，抖音推出各种激励措施，联动整个生态内的玩家，引导视频创作者生产更多相关的优质内容，来供目标用户来消费。
内容制作，算法推送，丰富用户画像，培养粘性，引导更多优质内容。形成了抖音商户的闭环。如前段时间爆火的东方甄选以及张兰俏生活直播间，都在极短时间达成现象级传播。从而为线下倒流。这部分业务相比于团购模式有更好的粘性，而随着元宇宙和数字人等模块的发展，不远的未来口播视频可以通过部分建模完成更加加速类元宇宙场景的搭建。
二．三年大疫，抖音巧借天时从内容和算法切入，重塑消费者的心智和习惯
2020年初开始的疫情，使得线下到店业务和场景陷入停滞，原本没有线上化的商家线上化，已经线上化的商家进一步加深线上化，原本不外卖的开始外卖，原本只入驻美团的商户，更加愿意入驻抖音去营销。总结下来就是需求侧的疲弱，增加了供给侧的渗透。
抖音借着这股东风，在本地生活赛道加速布局。2021年7月，心动外卖横空出世，5个月后暂停。简单试水后，次年也就是2022年8月，抖音与饿了么同时官宣达成深度合作。饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供即看、即点、即达业务。2022年12月，顺丰同城、达达、闪送三家同城即时配送平台相继宣布与抖音生活服务达成“团购配送”合作，逐步实现团购套餐“全城平均1小时达”。种种迹象表明，抖音在相关赛道的布局势不可挡。《2022抖音生活服务数据报告》显示，抖音本地生活的商家数量增长22倍，全年GMV约为770亿，同比增长30多倍，合作门店突破100万家，覆盖370多个城市。
美团一方，为了更好地应对抖音带来的挑战，守住本地生活的大本营，紧紧跟随短视频种草之风也先后开始大力发展短视频业务。2020年，美团推出了“美团Mlive直播”小程序；2021年12月，美团与快手达成了战略合作，快手上线美团小程序，餐饮类商家率先入驻，快手也为美团商家提供了套餐、代金券的扶持，并帮助商家完善线上交易和售后服务。；2022年11月，美团APP又在站内推出了“上二楼”功能。
三．寡头垄断结构，抖音入局引入流量占地利
美团和饿了么在需求确定，存在依赖路径的本地生活服务市场近乎达成垄断。《2022年美团及其产业链研究报告》中指出，到2022年，美团在外卖领域的市场份额可能会逼近70%，营收将是饿了么的3倍。而外卖也是美团最重要、最成熟的业务。2021年，餐饮外卖为美团带来了963亿元的营收和61.7亿元的利润，占全年总营收的53.8%。抖音带着巨额流量在相关领域的出现，占据了地利，迎合商家迫切寻找一个低成本的流量平台的需求。
写在最后
有的时候，一间企业的格局决定了其天花板。同作为超级平台的抖音和美团，在互相整合渗透的过程之中，比拼的是谁的长板更长，谁的执行力和效率更高。因为存在一些看不到的角度，我们很难判断这场你中有我，我中有你的融合，最后谁能更胜一筹，但十分肯定的是，中国互联网行业颠覆式变革正在不间断的发生，一路修正朝着更加高效便捷的方向前行。
