真灼财经2024年6月24日讯，富卫保险（「富卫」）在《彭博商业周刊/中文版》「金融机构2024」再创佳绩，荣获破纪录的23个奖项，连续七年成为获奖最多的保险公司。富卫更首度荣膺「年度保险公司」杰出大奖，充分显示其在保险业界的领先地位和影响力。
富卫今年囊括16个卓越大奖及七个杰出大奖，涵盖产品及服务、客户服务、数码创新及营销、专属代理人、小区关怀等不同范畴，印证富卫在各层面对卓越保险体验的追求；当中获得的新奖项类别多达10个，彰显富卫锐意创新、积极开拓的态度。
富卫大中华区常务董事兼香港行政总裁柳志坚先生：「作为本港五大保险公司之一，我们很高兴于《彭博商业周刊/中文版》『金融机构2024』获得23项大奖，不单刷新获奖数目纪录、荣膺『年度保险公司』杰出大奖，更连续七年成为获奖最多的保险公司。富卫植根香港同时拓展大湾区机遇，致力打造优质且高性价比的创新产品及服务，并推动数码创新，拓展多元销售渠道及团队，以照顾更多大众的保障及财富管理需要，让客户尽情享受人生。今次获奖范畴之广，是市场对我们多方面优势的充分肯定，巩固富卫在香港作为领先保险公司的地位。未来我们将继续想客户所想，创造保险新体验。」
医疗保障及自愿医保计划屡获殊荣
富卫连续七年获得「医疗保险计划」大奖，「倍卫您医疗计划」（认可产品编号：F00069）及「尊卫您（寰誉版）医疗计划」（认可产品编号 : F00070）提供周全且高性价比的保障，填补客户的医疗保障缺口，今年再次获得评审团认可。富卫凭借这两项计划更连续四年勇夺「自愿医保计划」大奖。
数码创新成果荣获嘉许
富卫积极发展以数码驱动的保险体验，首次获得「网上平台」卓越大奖，进一步肯定富卫作为全港最大网上保险平台的地位；透过结合不同科技简化投保、理赔及保单管理等体验，连续两年夺得「数码转型策略」大奖；而为客户拆解常见医保问题的「医保专家」在线线下宣传计划亦获广泛关注，让富卫连续三年获颁「数码营销策略」大奖。
持续了解客户需要 服务及体验蝉联多项大奖
富卫连续六年获得「优端客户级别服务（服务）」大奖；亦凭贴心的「FWD Care」及「智易领」预设保单服务获得「服务创新」卓越大奖；「FWD Care」连续五年荣获「跨境保险服务」大奖，完善了从预防、治疗到复康服务的缺口。
公司通过多元化的销售渠道广泛接触客户，并持续扩展专属代理人团队，提供全面且多元化的专业培训，富卫今年蝉联「年度区域成就大奖（代理团队）」及「培训及发展（代理团队）」大奖。此外，富卫FWD MAX生活体验平台连续四年获「顾客关顾」大奖及连续两年获「手机应用服务」大奖，足证富卫致力让客户尽情投入生活，备受肯定。
首夺大湾区及一般保险奖项 把握业务发展机遇
今年富卫澳门荣获两项新开设的大湾区奖项，分别是「大湾区澳门保险公司奬项 - 客户服务」以及「大湾区澳门保险公司奬项 - 年度环境、社会及管治持续发展」大奖， 显示富卫澳门在大湾区的快速发展及关怀小区的贡献获业界肯定。FWD网上保险平台凭「自写意旅游保」首次夺得「一般保险奖项 - 旅游保险」大奖，此保险为因任何理由改动或取消旅游计划提供保障，早前更获保险比较平台10Life在比较市面上逾60款旅游保险后，评选为「旅游保险类别排名No.1」。
积极深化本地及把握内地访客市场的机遇
富卫香港2024年首季业务保持增长动力：新业务首年保费排名全港第三，按年升42%，优于行业平均升幅 (39%)；内地访客购买富卫产品相关年度化保费按年升126%，优于行业平均升幅 (91%)；在行业相关团队规模缩减的趋势下，富卫专属代理人团队规模增长继续排名全港第一，人数按年增加10%，远胜行业平均，为业务增长提供重要动力。
